O que é o SELO QUALIDADE ABESE

O Selo de Qualidade ABESE é um ferramenta de importância fundamental para a gestão profissional das empresas de sistemas eletrônicos de segurança.

Trata-se de é um regulamento criado e administrado pela ABESE, prevendo requisitos com características técnicas do setor e alinhamento de gestão empresarial e gestão de qualidade, a serem seguidos e observados, pelas empresas do segmento. Ao procurar a certificação do SELO, as empresas podem ser vistas com diferencial em relação à padronização dos serviços, atendimento a clientes, foco na satisfação dos clientes, resolução de problemas que ocorram e aumento do grau de confiança em relação aos serviços prestados pela empresa certificada. O SELO nasceu para diferenciar as empresas que primam pelo atendimento profissional aos seus clientes.

Conheça agora as características do SELO DE QUALIDADE ABESE que ajudará a sua empresa a destacar-se no mercado de Segurança Eletrônica. O SELO DE QUALIDADE ABESE é oferecido às empresas em duas categorias diferentes:

Selo Adesão: é uma categoria mais simples de certificação, que exige das associadas o cumprimento de requisitos legais, requisitos de infra-estrutura e práticas básicas em termos da Gestão do Negócio.

Selo Pleno: compreende uma categoria mais avançada de certificação, que exige das associadas o atendimento completo aos requisitos da categoria Adesão, além da existência de procedimentos formais e documentados para a Gestão do Negócio.

Os requisitos da Norma são específicos para cada tipo de empresa, possibilitando assim que o Selo foque cada diferente tipo de negócio. Esses segmentos foram definidos como: projeto conceitual dos sistemas de segurança, projeto executivo de instalação, instalação de equipamentos de segurança, central de monitoramento, manutenção de instalações de segurança, fabricação de equipamentos de segurança e distribuição de equipamentos de segurança.

O SELO DE QUALIDADE ABESE possui alguns itens que já são aplicados pela norma de gestão NBRISO9001, ou seja, as empresas que apresentarem o certificado ISO9001 dentro da validade serão isentas de auditoria em alguns itens considerados equivalentes (esses itens estarão identificados na Norma Técnica do Selo).

Para solicitar o Selo de Qualidade ABESE, basta sua empresa preencher a Manifestação de Interesse, clicando aqui. Após preenchimento, encaminhá-lo para a empresa gerenciadora do Selo, pelo e-mail calmeida@institutototum.com.br ou fax (11) 3372-9577, A/C de Celina Almeida. Em caso de dúvidas, entrar em contato pelo tel. (11) 3372-9574.

Para solicitar o Selo de Qualidade ABESE, basta sua empresa preencher a Manifestação de Interesse, clicando aqui. Após o preenchimento, encaminhá-lo para a empresa gerenciadora do Selo, pelo e-mail calmeida@institutototum.com.br ou fax (11) 3372-9577, aos cuidados de Celina Almeida. Em caso de dúvidas, entrar em contato pelo tel. (11) 3372-9574.

Para entender melhor os requisitos que são aplicáveis para cada categoria do Selo, veja abaixo os documentos de apoio do Selo de Qualidade ABESE:

: : Norma de Referência
: : Regulamento Técnico
: : Matriz de Referência Selo Adesão
: : Matriz de Referência Selo Pleno
: : Passo a Passo para Certificação